A ACHETÉ UN SUPPORT POUR PLANTES. A INDIQUÉ QU'IL AVAIT DÉJÀ ÉTÉ LIVRÉ. LEUR SITE WEB D'EXPÉDITION INDIQUAIT QU'IL AVAIT ÉTÉ LIVRÉ DANS UNE AUTRE RUE. A ENVOYÉ PLUSIEURS E-MAILS AU SERVICE CLIENT AFFIRMANT QUE JE N'AVAIS JAMAIS REÇU MON COLIS. ONT FINALEMENT ENVOYÉ UNE CAPTURE D'ÉCRAN MONTRANT QUE LEUR ADRESSE DE LIVRAISON ÉTAIT ERRONÉE. ILS ONT INDIQUÉ QU'ILS ENVERRAIENT UNE DEUXIÈME CARGAISON. JE N'AI JAMAIS REÇU DE NUMÉRO DE SUIVI POUR LE DEUXIÈME ENVOI. AU BOUT DE QUELQUES SEMAINES, J'AI ENVOYÉ UN E-MAIL AU SERVICE CLIENT POUR LUI DEMANDER L'ÉTAT DE LA LIVRAISON ET ON M'A INFORMÉ QUE L'ENVOI AVAIT ÉTÉ PERDU PENDANT LE TRANSPORT. J'AI DEMANDÉ QU'ILS ME REMBOURSENT, MAIS ILS RÉCLAMENT UN REMBOURSEMENT PARTIEL. J'ATTENDS TOUJOURS UN REMBOURSEMENT.
Safety Report: Alerte d'arnaque, NO KA <after-sales@uprofficial.com>
A ACHETÉ UN SUPPORT POUR PLANTES. A INDIQUÉ QU'IL AVAIT DÉJÀ ÉTÉ LIVRÉ. LEUR SITE WEB D'EXPÉDITION INDIQUAIT QU'IL AVAIT ÉTÉ LIVRÉ DANS UNE AUTRE RUE. A ENVOYÉ PLUSIEURS E-MAILS AU SERVICE CLIENT AFFIRMANT QUE JE N'AVAIS JAMAIS REÇU MON COLIS. ONT FINALEMENT ENVOYÉ UNE CAPTURE D'ÉCRAN MONTRANT QUE LEUR ADRESSE DE LIVRAISON ÉTAIT ERRONÉE. ILS ONT INDIQUÉ QU'ILS ENVERRAIENT UNE DEUXIÈME CARGAISON. JE N'AI JAMAIS REÇU DE NUMÉRO DE SUIVI POUR LE DEUXIÈME ENVOI. AU BOUT DE QUELQUES SEMAINES, J'AI ENVOYÉ UN E-MAIL AU SERVICE CLIENT POUR LUI DEMANDER L'ÉTAT DE LA LIVRAISON ET ON M'A INFORMÉ QUE L'ENVOI AVAIT ÉTÉ PERDU PENDANT LE TRANSPORT. J'AI DEMANDÉ QU'ILS ME REMBOURSENT, MAIS ILS RÉCLAMENT UN REMBOURSEMENT PARTIEL. J'ATTENDS TOUJOURS UN REMBOURSEMENT.