Traitement des clients par les employés, Las Vegas, NV, USA
il y a 10 mois •reported by user-zzpvt218
Las Vegas, Nevada, United States
BonsoirJe dois vous informer de l'existence d'un de vos employés. Elle s'appelle T***. Je visite fréquemment ce magasin et je suis traitée comme si j'étais une imposante personne.
La première fois que j'ai eu des problèmes avec elle, je me suis dit qu'elle en avait peut-être un, parce que nous en avons tous, alors je lui ai accordé le bénéfice du doute.
Mais lors de la visite suivante, l'attitude s'est poursuivie. Et je peux confirmer que de nombreux clients pensent la même chose d'elle.
C'est son attitude et elle est extrêmement grossière.
Si j'avais une attitude aussi grossière qu'elle, je n'aurais pas de travail, et elle ne mérite pas son travail.
Elle n'est vraiment pas accueillante pour les clients et je pense qu'elle nuit à votre entreprise. C'est une porte-parole, et je l'ai vue avec des clients devant moi être traités de la même manière que moi, mais je ne lui ai jamais rien dit de bizarre, mais elle ne m'aime vraiment pas pour une raison ou une autre. Je lui ai donné un pourboire, même en ce qui concerne son attitude, en pensant qu'elle serait plus amicale, mais cela n'a aucune incidence sur son attitude. C'est une horrible personne. Si j'avais une entreprise, et si jamais mon personnel agissait de la sorte, je les licencierais sur-le-champ. Je ne peux pas vous dire comment gérer votre entreprise, mais je serais reconnaissante que quelqu'un ait pris le temps de m'informer de son comportement inacceptable.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit de plus de ma part, veuillez me le faire savoir.
Je vous remercie d'avance pour le temps que vous consacrez à la lecture de cet e-mail.
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