معاملة الموظفين للعملاء, Las Vegas, NV, USA
منذ 10 أشهر •reported by user-zzpvt218
Las Vegas, Nevada, United States
مساء الخير،أريد أن أجعلك على علم بأحد موظفيك. اسمها T***. كثيرًا ما أزور هذا المتجر وأعامل كما لو كنت فرضًا.
في المرة الأولى التي واجهت فيها مشاكل معها، اعتقدت أنها ربما تعاني من مشكلة، لأننا جميعًا نمتلكها، لذلك لم أشك فيها.
ولكن بعد ذلك في الزيارة التالية استمر الموقف. ويمكنني أن أؤكد أن العديد من العملاء يشعرون بنفس الطريقة تجاهها.
هذا هو موقفها، وهي وقحة للغاية.
لو كان لدي حتى ربع الموقف الوقح كما تفعل، فلن أحصل على وظيفة، وهي لا تستحق وظيفتها.
إنها حقًا ليست صديقة للعملاء، وأشعر أنها تضر بشركتك. إنها ناطقة بلسان حال، وقد رأيتها مع العملاء أمامي تُعامل بشكل أساسي بنفس الطريقة التي تعاملت بها، لكنني لم أقل لها أبدًا أي شيء خارج الخط، لكنها بالتأكيد لا تحبني لسبب ما. لقد أخبرتها حتى مع هذا الموقف، معتقدًا أنها ستكون أكثر ودية، ولم يكن لها أي تأثير على الموقف. إنها شخص فظيع. إذا كان لدي عمل تجاري، وإذا تصرف موظفو مكتبي بأي طريقة من هذا القبيل، فسأطردهم على الفور. لا أستطيع أن أخبرك كيف تدير عملك، لكنني سأكون ممتنًا لأن شخصًا ما خصص وقتًا لإبلاغي بسلوكها غير المقبول.
إذا كنت بحاجة إلى أي شيء آخر مني، فيرجى إبلاغي بذلك.
أشكرك مقدمًا على وقتك في قراءة هذا البريد الإلكتروني.
تعليقات
تعليق