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Safety Report: Alerta de estafa: AB * labgala London GBR IG11 8BB GBR, London, UK

He tenido exactamente la misma experiencia. Estoy en Boston, MA (EE. UU.). Acabo de completar los trámites con mi banco para denunciar el fraude. Recibí una respuesta por correo electrónico de alguien del servicio de atención al cliente de uioshop.online... consulta los detalles a continuación:
Estimado cliente,
Esto es Jemma, usted compró un artículo en nuestro sitio el 11/03/2021
Número de pedido: M320230311108******
Valor del pedido: 39,98$
Pasarela de pago: Swoosh Transfer
Sinceramente, no podemos enviarle el artículo porque el dinero lo estafan la pasarela de pago Swoosh Transfer. Estamos intentando reembolsarle todo el dinero del pedido. Sin embargo, la pasarela de pago ha cerrado la función de reembolso y no podemos procesarla por nuestra parte.
A continuación encontrarás una guía para recuperar todo tu dinero realizando un contracargo. (Disputa de transacción)
Muchos emisores de tarjetas permiten impugnar las transacciones por teléfono, correo o en línea. También puedes presentar una disputa directamente a través de la aplicación móvil del emisor de tu tarjeta.
1) Debes ponerte en contacto con el emisor de tu tarjeta de crédito y denunciar una disputa sobre una transacción.
2) Inicie una disputa con el titular de la tarjeta indicando: Mercancía o servicios no recibidos
3) Valor de contracargo: importe total del pedido
El proceso es muy sencillo y, dado que esto es lo que solicitamos, no apelaremos ni argumentaremos.

Una vez finalizado, el banco normalmente le reembolsará en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Lamentamos mucho la mala experiencia y solo deseamos que te devuelvan tu dinero ahora.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes algún problema.

¡Te deseo un buen día!

Jemma