J'ai eu exactement la même expérience. Je suis à Boston, dans le Massachusetts (États-Unis). Je viens de terminer les formalités administratives auprès de ma banque pour signaler une fraude. J'ai reçu une réponse par e-mail d'un membre du service client de uioshop.online... voir les détails qui suivent :
Cher client,
C'est Jemma, vous avez acheté un article sur notre site le 11/03/2021
Numéro de commande : M320230311108******
Valeur de la commande : 39,98$
Passerelle de paiement : Swoosh Transfer
Pour être honnête, nous ne sommes pas en mesure de vous expédier l'article car l'argent est escroqué par la passerelle de paiement Swoosh Transfer.Nous essayons de vous rembourser la totalité de la commande. Cependant, la passerelle de paiement a fermé la fonction de remboursement et nous ne sommes pas en mesure de la traiter de notre côté.
Vous trouverez ci-dessous un guide pour récupérer tout votre argent en effectuant une rétrofacturation. (Litige relatif à une transaction)
De nombreux émetteurs de cartes vous permettent de contester des transactions par téléphone, par courrier ou en ligne. Vous pouvez également soumettre un litige directement via l'application mobile de l'émetteur de votre carte.
1) Vous devez contacter l'émetteur de votre carte de crédit et signaler un litige relatif à une transaction.
2) Initialisez un litige concernant un titulaire de carte en indiquant : Marchandise/services non reçus
3) Valeur de la rétrofacturation : montant total de la commande
Le processus est très simple et, puisque c'est ce que nous avons demandé, nous n'allons pas faire appel ni argumenter.
Une fois terminé, la banque vous remboursera normalement dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience et nous souhaitons simplement que vous soyez remboursé dès maintenant.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème.
Safety Report: Alerte d'arnaque : AB* labgala London GBR IG11 8BB GBR, London, UK
J'ai eu exactement la même expérience. Je suis à Boston, dans le Massachusetts (États-Unis). Je viens de terminer les formalités administratives auprès de ma banque pour signaler une fraude. J'ai reçu une réponse par e-mail d'un membre du service client de uioshop.online... voir les détails qui suivent :
Cher client,
C'est Jemma, vous avez acheté un article sur notre site le 11/03/2021
Numéro de commande : M320230311108******
Valeur de la commande : 39,98$
Passerelle de paiement : Swoosh Transfer
Pour être honnête, nous ne sommes pas en mesure de vous expédier l'article car l'argent est escroqué par la passerelle de paiement Swoosh Transfer.Nous essayons de vous rembourser la totalité de la commande. Cependant, la passerelle de paiement a fermé la fonction de remboursement et nous ne sommes pas en mesure de la traiter de notre côté.
Vous trouverez ci-dessous un guide pour récupérer tout votre argent en effectuant une rétrofacturation. (Litige relatif à une transaction)
De nombreux émetteurs de cartes vous permettent de contester des transactions par téléphone, par courrier ou en ligne. Vous pouvez également soumettre un litige directement via l'application mobile de l'émetteur de votre carte.
1) Vous devez contacter l'émetteur de votre carte de crédit et signaler un litige relatif à une transaction.
2) Initialisez un litige concernant un titulaire de carte en indiquant : Marchandise/services non reçus
3) Valeur de la rétrofacturation : montant total de la commande
Le processus est très simple et, puisque c'est ce que nous avons demandé, nous n'allons pas faire appel ni argumenter.
Une fois terminé, la banque vous remboursera normalement dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience et nous souhaitons simplement que vous soyez remboursé dès maintenant.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème.
Je te souhaite une bonne journée !
Jemma