4210 Wadsworth Boulevard,
Wheat Ridge,
80033
Colorado,
United States
Soy una mujer asiática mayor que ha ido a la oficina de correos de Wheat Ridge en Wadsworth durante años y nunca volverá a ir allí debido a preocupaciones sobre la mala conducta del personal.. Un empleado es genial, pero otros no. La última vez que entré el 8/8/22, un empleado me cobró de más $5.30 por un paquete internacional, así que le pregunté por qué y se puso desagradable y argumentativo. También le pregunté si el paquete estaba asegurado y me dijo que sí. Resulta que me cobró de más porque envió mi paquete para el Reino Unido a Irlanda a pesar de que la dirección correcta estaba claramente indicada en el paquete y en el formulario de aduana. Presenté una queja ante USPS. Luego, el gerente/administrador de correos me llamó el 30/08/22 y discutió conmigo. Primero me culpó a mí, luego culpó a una instalación en Chicago, dijo que el empleado no seleccionó el país equivocado, y luego dijo que Irlanda y el Reino Unido son el mismo país y me gritó cuando dije que no lo eran. Tengo una foto del paquete, del recibo y capturas de pantalla de seguimiento en línea que demuestran que el empleado eligió Irlanda en lugar del Reino Unido. Me preocupa el comportamiento en esta oficina de correos. Por leer reseñas en línea, sé que no estoy acostumbrado a sentir que no es seguro: corres el riesgo de ser estafado y, si te atreves a hablar, corres el riesgo de ser intimidado y atacado verbalmente por el personal allí. Perdí $67 (el costo del envío y los bienes) debido a una mala conducta grave, negligencia e incompetencia en esta oficina de correos. Se han negado a pagarme un centavo, ni siquiera la cantidad que me cobraron de más por enviar el paquete al país equivocado. Esto tiene que terminar en nuestra comunidad: nuestra oficina de correos no debe estar dirigida ni atendida por matones que gritan a la gente cuando cometen un error. Cuando cometen un error como este (intencionalmente o no), necesitan disculparse y corregirlo. Nunca volveré a esa oficina de correos, no me siento seguro allí.
