تقرير
Safety Report: مكتب بريد ويت ريدج 80033, United States Postal Service, 4210 Wadsworth Boulevard, Wheat Ridge, CO, USA
منذ سنتين •reported by user-pyknv213 • عمل
4210 Wadsworth Boulevard, Wheat Ridge, 80033 Colorado, United States
أنا امرأة آسيوية مسنة ذهبت إلى مكتب بريد Wheat Ridge في Wadsworth لسنوات ولن أذهب إلى هناك مرة أخرى بسبب مخاوف بشأن سوء سلوك الموظفين. كاتب واحد رائع ولكن البعض الآخر ليس كذلك. آخر مرة ذهبت في 8/8/22, كاتب أكثر من اللازم لي $5.30 لحزمة دولية لذلك سأل لماذا وأصبح سيئة وجدلية. سألت أيضًا عما إذا كانت الحزمة مؤمنة وقال نعم. تبين أنه فرض عليّ رسومًا زائدة لأنه أرسل طردي إلى المملكة المتحدة إلى أيرلندا على الرغم من ذكر العنوان الصحيح بوضوح على العبوة نفسها والاستمارة الجمركية. لقد قدمت شكوى إلى USPS. ثم اتصل بي المدير/مدير مكتب البريد في 8/30/22 وجادل معي. ألقى باللوم علي أولاً، ثم ألقى باللوم على منشأة في شيكاغو، وقال إن الكاتب لم يختار البلد الخطأ، ثم قال إن أيرلندا والمملكة المتحدة هما نفس البلد وصرخ في وجهي عندما قلت أنهما ليسا كذلك. لدي صورة للحزمة, من الاستلام ولقطات التتبع عبر الإنترنت التي تثبت أن الموظف اختار أيرلندا بدلاً من المملكة المتحدة. أنا قلق بشأن السلوك في مكتب البريد هذا. أعلم من قراءة المراجعات عبر الإنترنت أنني لست على طول الشعور بأنها ليست آمنة - فأنت في خطر التعرض للسرقة, وإذا كنت تجرؤ على التحدث, في خطر التعرض للتنمر والاعتداء اللفظي من قبل الموظفين هناك. لقد خسرت 67 دولارًا (تكلفة الشحن والبضائع) بسبب سوء السلوك الجسيم والإهمال وعدم الكفاءة في مكتب البريد هذا. لقد رفضوا أن يدفعوا لي عشرة سنتات - ولا حتى المبلغ الذي دفعوا لي رسومًا زائدة مقابل شحن الطرد إلى البلد الخطأ. يجب أن يتوقف هذا في مجتمعنا - لا ينبغي أن يدير مكتب البريد لدينا أو يعمل به البلطجية الذين يصرخون على الناس عندما يرتكبون خطأ. عندما يرتكبون خطأ كهذا (سواء عن قصد أم لا)، فإنهم بحاجة إلى الاعتذار وتصحيح الأمر. لن أعود أبدًا إلى مكتب البريد هذا مرة أخرى - لا أشعر بالأمان هناك.