Estafa de suscripción a nutrición, San Leandro, CA, USA

San Leandro, California, United States

Hice una compra online con esta empresa en septiembre de 2024. Estaba un poco preocupada porque había poca o ninguna información sobre la empresa en Internet o en el sitio web que había visitado. Proclamó estar escrito en Forbes y en muchos otros lugares conocidos. Fue entregado. Y lo probé durante un mes. De hecho, había pedido un suministro para dos meses y aún no había terminado con el suministro del primer mes. Por casualidad, miré mi cuenta corriente y vi que había un cargo adicional. Tengo 119,85 dólares de la misma empresa. Así que inmediatamente hablé por teléfono con la empresa de nutrición. Y dijeron que era una suscripción. Les dije que no sabía que era una suscripción y que no la quería. El producto no cumplía con lo que se anunciaba para no enviar nada. Así que dijeron que cancelaron el envío. También dijeron que habían cancelado mi suscripción y que no recibiría ningún cargo adicional. Les dije que me había puesto en contacto con mi banco y había puesto una alerta de fraude sobre esa cantidad en dólares. Y me dijo que tendría que devolver el producto. No indicó nada más. Unos días después llegó el producto. Tomé fotografías del paquete sin abrir e hice una etiqueta de devolución. Y tomé fotografías de eso, luego fui a la tienda de UPS al final de la calle y lo devolví a la dirección que estaba en el paquete. El paquete se entregó a. Nutrición en la unidad 1777 de Abram Court 2001 San Leandro, CA 94577—7011. Eso fue el 1 de noviembre a las 8:05 de la mañana y firmé por una persona llamada.Zin. Por eso, aunque he entregado fotografías de todo a mi banco, siguen intentando descalificar mi solicitud, a menos que esta empresa pueda demostrar que ha recibido mi devolución. Y parece que no voy a poder hacerlo porque el banco dijo que no lo harían, excepto el comprobante de entrega de UPS, ¿qué puedo hacer?