Betrug. Bezahlt, aber noch kein Artikel erhalten - Apresunday Ltd., Marseilles, IL, USA
vor 2 Jahren •reported by user-kgrvj234
Marseilles, 61341 Illinois, United States
Ich habe am 17. Februar 2023 37,99$ für eine Eismaschine der Firma apresunday Ltd. bezahlt. Nachdem ich die Tracking-Informationen erhalten hatte und der Artikel an die falsche Adresse geliefert wurde, kontaktierte ich den Support per E-Mail. Sie versicherten mir, dass eine weitere Einheit unterwegs sei. Sie haben nie Tracking-Informationen angegeben und ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und um eine Rückerstattung gebeten. Sie sagten, der neue Artikel wurde versandt, sodass eine Rückerstattung nicht möglich ist. Ich habe den Artikel NIE erhalten. Sie baten mich, geduldig auf neue Tracking-Informationen zu warten. Das war vor einem Monat! Ich habe nie Informationen zur Sendungsverfolgung, den Artikel oder eine Rückerstattung erhalten.
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