Kein einfacher Patientenzugriff/Verirren, 1101 Van Ness Avenue, San Francisco, CA, USA
vor 4 Jahren •reported by user-thdd8476
1101 Van Ness Avenue, San Francisco, 94109 California, United States
Ich hatte einen Ultraschalltermin bei 1100 Van Ness, und ich parkte in der Garage von 1101 Van Ness. Ich konnte nicht auf die Schiebetüren von Van Ness zugreifen, um die Straße zu überqueren, da sie geschlossen war. Ich nahm den Aufzug in die Lobby und konnte keine Tür finden, die mich rausführte. Ich musste jemanden fragen, der in der Lobby saß, und sie wies mich an, was ich später herausfand, war eine Mitarbeitertür. Ich ging zu meinem Termin auf der anderen Straßenseite, ging dann zurück dorthin, wo ich aus 1101 Van Ness herauskam, und fand heraus, dass es eine Mitarbeitertür war. Dann ging ich den Hügel hinauf und fand die nächste zugängliche Tür, und die Frau darin weigerte sich, mich in das Gebäude zu lassen, obwohl ich ihr sagte, dass ich dort geparkt habe. Sie wies mich an, den Hügel hinauf zur Franklin Street zu gehen. Ich habe keinen Zugang zu einem Parkplatz gesehen. Also ging ich in die Notaufnahme und fand den Weg zurück zu meinem Auto. Es ist unglaublich, dass CPMC keinen einfachen Zugang hat, um durch die Gebäude und den Parkplatz zu navigieren. Ich fühle mich nicht gut und musste einen steilen Hügel hinaufgehen, um zu einem Aufzug zur Garage zu gelangen. Es ist inakzeptabel. Vor allem für Patienten, die extrem krank sind. Wenn der Grund Covid ist, muss jemand am Eingang von Van Ness stationiert sein, damit die Patienten problemlos in die Garage gelangen können.
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