Chic BeautyEHK, Hong Kong
vor 1 Jahr •reported by user-zgrrc883
Hong Kong
Anfang März hatte ich mehrere Kleidungsstücke bei (Chic BeautyEHK), einem Online-Unternehmen unter dem Namen Lane Bryant, bestellt. Als mehrere Wochen vergangen waren, ohne dass ich meine Bestellung erhalten hatte, schrieb ich dem Unternehmen eine E-Mail und bat es, entweder meine Artikel erneut zu senden oder eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Sie antworteten mit der Aussage, sie könnten mir eine Rückerstattung von 50% geben, da auch sie einen Verlust erlitten hatten. Nach vielen E-Mails bieten sie jetzt eine Rückerstattung von 80% an, und das ist so hoch, wie sie können/wollen.
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