في 9 فبراير 2024، طلبت 2 Inspire My Play Trays من متجر بدا أنه متجر شرعي عبر الإنترنت بعنوان في مانهاتن، كانساس. كانت هناك أعلام حمراء:
1. في الجزء العلوي من صفحة الويب، كان هناك شعار Child R - Child Related.
2. لا يوجد رقم هاتف للشركة
… شاهد المزيد
على صفحة الويب.
3. تحتوي رسالة التأكيد الإلكترونية على مرسل عدم الرد على النحو التالي: noreplymail @feinschstores. com والبريد الإلكتروني لجهة الاتصال: stevenbriesing @hotmail. com
4. لم أتلق أي رد على استفسار حول الطلب إلى stevenbriesing @hotmail. com
5. تلقيت بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم تتبع للشحن الصيني.
تم تحصيل 97.11 دولارًا من AQR littlemall مونغ كوك، هونج كونج. تلقيت طردًا في 3/1/2024 بقلادة معلقة بقيمة ملصق جمركي قدره 10 دولارات. كان «العنوان/الهاتف» المُعاد على الملصق الجمركي هو: HD GZL 7 Demaozhuang، مقاطعة داشينغ. بكين، بكين، بكين 100000 الصين هاتف: 8618800000000
لقد قدمت نزاعًا مع Costo Citibank وأرسلت وثائق بأسماء مختلفة من موقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني وصفحة التتبع وملصق الشحن.
تم الاتصال بي من قبل Costco Citibank لطلب إثبات العنصر المرتجع أو سبب عدم الإرجاع. لم يكن لدي أي طريقة لمعرفة من أعيد هذا العنصر إليه. أنا لا أتحدث لغة الماندرين أو الصينية، لذا ليس لدي أي وسيلة للتحقق عبر مكالمة هاتفية من هوية الشخص الذي سأتحدث إليه وما إذا كان جزءًا من هذا الطلب.
اكتشفت بعد الحقيقة أن عنوان مانهاتن بولاية كانساس كان مبنى حقيقيًا، لكن مكتب كانساس Better Business Bureau قد وصفه بأنه مرتبط بمجموعة متنوعة من أعمال الاحتيال.
رفضت Costco Citibank نزاعي في 1 أبريل 2024، لذلك أنا مسؤول عن دفع 97.11 دولارًا لهذه القلادة التي لم أطلبها.
كان يجب أن أرفض تسليم الحزمة، ولكن تم تسليمها إلى صندوق البريد الخاص بي.
في رأيي، من خلال قبول المنتج، يمنح هذا شركات بطاقات الائتمان طريقة لتحميلك المسؤولية عن الرسوم. في نماذج النزاع الخاصة بهم، يتم سؤالك عما إذا كنت قد تلقيت سلعًا تضع نزاعك في شجرة قرارات دعم العملاء المحددة، والتي قد تتناسب أو لا تناسب وضعك بالضبط. على الرغم من أنه من المفترض أن يقوموا «بالتحقيق»، فليس لدي أي طريقة لمعرفة إلى أي مدى قاموا بالتحقيق، إن كان ذلك على الإطلاق.
مانهاتن وكانساس وهونغ كونغ
انظر أقل
