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我订购了一件加热背心，但它没有加热装置。我把背心退回了信封上写着 “仅用于退货” 的地址，但是当我什么也没听见回复时，我给公司发了短信（Figte）。他们回复了我的短信，说这件商品需要退回中国，但是他们没有按照我的要求把中国的地址寄给我。现在，该网站在广告中以粗体字母表示它不包括加热装置。当我下单时，我不可能错过那张粗体的大字样。我还没有收到退回的背心，公司（我用这个词比较宽松）也不会给我补偿。绝对是买家当心的情况。这份圣诞礼物显然被毁了。他们在我的背心Paypal借记卡上的名字叫海恩斯。为什么有两个不同的名字？
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