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Commentaires

Safety Report: Alerte d'arnaque, 12500 Slauson Avenue, Santa Fe Springs, CA, USA

J'ai commandé une veste chauffante et elle est arrivée sans l'appareil de chauffage. J'ai retourné le gilet à l'adresse figurant sur l'enveloppe qui indiquait « Uniquement pour retour », mais comme je n'ai rien entendu en réponse, j'ai envoyé un texto à l'entreprise (Figure). Ils ont répondu à mon texto disant que l'article devait être renvoyé en Chine, mais ils ne m'ont pas envoyé l'adresse en Chine, comme je l'ai demandé. Maintenant, le site Web indique en caractères gras sur l'annonce qu'elle n'inclut pas l'appareil de chauffage. Il n'y a aucun moyen que j'aie oublié ces gros caractères gras lorsque j'ai passé la commande. Je n'ai pas reçu le gilet et l'entreprise (j'utilise ce terme de manière vague) ne me remboursera pas. C'est certainement une situation de méfiance à l'acheteur. C'était un cadeau de Noël qui a manifestement été gâché. Leur nom sur mon compte Paypal pour le gilet est Haines. Pourquoi deux noms différents ?