1800 140th Avenue East,
Sumner,
98390
Washington,
United States
Eu pedi um item e recebi um item diferente (chapéu) - claramente uma farsa. Esta é a carta que recebi:
Caros clientes,
Pedimos sinceras desculpas por este caso. Após nossas repetidas verificações, lamentamos descobrir que o expedidor fez o lote errado devido às grandes vendas, então você recebeu o item errado. Lamentamos muito e solicitaremos uma compensação do remetente.
Para compensar sua perda, negocie com nosso fornecedor, eles prometem reenviar o item correto para você, mas, infelizmente, solicitam a devolução do item que você recebeu. Nesse caso, você poderia ir ao correio local e perguntar sobre a taxa de devolução? Nosso endereço de devolução é: Sala 2004, Edifício 5, Parque Guangminggang, Distrito de Taijiang, Cidade de Fuzhou, Província de Fujian, China.
Você pode optar por obter um reembolso total ou solicitar que reenviemos o item correto após o fornecedor receber o pacote devolvido. Forneça uma foto do papel de entrega e do pacote ao devolvê-lo ou forneça informações de rastreamento on-line (captura de tela ou imagem) se você devolver o pacote.
Depois de devolver o item e fornecer as informações acima, providenciaremos imediatamente um reembolso total.
(Você mesmo precisará pagar pelo frete de devolução do pacote)
Além disso, você poderia verificar se este projeto funciona para você? Se sim, guarde o pedido ou envie-o para um amigo que possa usá-lo. Podemos imediatamente fornecer um reembolso de 45% do pagamento total, o que evita o incômodo de devolver o item para nós. Se você tiver alguma ideia diferente, conte-nos sem tomar outras medidas, acredite que podemos ajudá-lo a resolvê-la em pouco tempo.
Muito obrigado pela paciência e tenha um bom dia.
Ygeme
Estou em Tigard
