Possível fraude em uma empresa conhecida como Petoday, Possible scam on a company referred to as Petoday

Pesquisei por cama acolchoada para cães depois de pesquisar em várias empresas no Google e encontrei esse nome e uma foto da cama de cachorro que eu queria. Demorou mais de um mês para conseguir a cama. Eu o recebi enrolado como um saco de dormir e o quebrei em um grande envelope. Esta cama era um pedaço de lixo e não se parecia em nada com a foto. Acho que estava recheado com grandes pedaços de espuma de borracha com pouco ou nenhum acolchoamento. A costura foi terrível. Enviei reclamações ao serviço de atendimento ao cliente sem sucesso. Suas respostas por e-mail foram incorretas em inglês com gramática ruim. Eu sabia que algo não estava certo. Eles não quiseram resolver nenhuma das minhas preocupações, seus e-mails começaram com a mesma saudação estranha. Pesquisei esse suposto negócio no Google e li resenhas, críticas negativas. O plástico em que esta cama estava embrulhada estava muito amarelado, o que achei estranho. Eu li nesses comentários que esses produtos são enviados da China. Em nenhum lugar de sua biografia sobre como essa empresa, fundada em 2020, afirma que seu produto vem da China. Tudo o que eles ofereceram foram porcentagens de reembolso depois que eu enviei fotos. Eles continuaram aumentando a porcentagem de reembolso, eu só queria um reembolso total. Também notei que li em seu site que outras pessoas viram um denominador comum, o nome do remetente como JANE. O atendimento ao cliente, que aparentemente é falso, disse que se eu devolvesse o produto, custaria $20 ou mais. O endereço de devolução que eles forneceram foi, você adivinhou, China.