Ils refusent de m'envoyer les pièces manquantes. Je suis très frustré (Postulatk.com), 371 Little Falls Rd, Cedar Grove, NJ 07009, USA
il y a 2 ans •reported by user-czfzz972
371 Little Falls Road, Cedar Grove, 07009 New Jersey, United States
J'aimerais savoir si je renvoie des articles à une adresse dans le New Jersey, utilisée par la Chine, pour expédier des articles achetés sur Facebook, qu'il s'agit d'une adresse légitime. Ils refusent de m'envoyer les pièces manquantes. Je suis très frustré. Le site Web indique un délai de remboursement de 30 jours. Je crois que j'ai été victime d'une arnaque !Le nom de l'entreprise est Postulatk.com. J'ai commandé sur Facebook. J'ai acheté 3 de ces 6 lampes solaires à bras que vous collez dans des pots de fleurs. Je vais joindre une photo. Quand je les ai reçus, il me manquait 2 piquets inférieurs. J'ai pris une photo de ce que j'ai reçu et je leur ai envoyé. Ils refusent d'admettre ou de m'envoyer les pièces maîtresses. Je leur ai envoyé au moins 10 e-mails au service client. Ils insistent pour avoir envoyé toutes les pièces, ce qu'ils n'ont pas fait. Je leur ai dit que je les dénonçais au BBB pour fraude et au service de police du New Jersey lorsque le colis est arrivé. Il n'y a aucun moyen de retourner ou de recevoir un remboursement complet, même s'il est indiqué un remboursement sous 30 jours. Vous ne récupérerez jamais votre maman et vous n'aurez plus le produit que vous avez commandé. C'est tellement frustrant 🤬
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Commentaires
ESCROQUERIE. Vérifiez votre facture de carte de crédit/votre banque. Contactez-les, signalez que c'est frauduleux. Ils enquêteront et annuleront les frais. Il s'agit d'une personne qui se fait passer pour une fausse entreprise (avec de faux avis générés par des robots), ou d'une autre arnaque pour vous faire répondre, puis elle vous offrira un « remboursement de 50 % » ou quelque chose comme ça. Faites attention à qui vous commandez ! Beaucoup de faux comptes sont maintenant assez sophistiqués ; tout ce qui a des prix « trop beaux pour être vrai » est absolument une arnaque. Signalez-les, puis ignorez-les simplement ; ils ne peuvent rien vous facturer. Remarque : les adresses sont toutes fausses (adresse Amazon Seattle, etc.)
Comment puis-je annuler ce sh**t Je ne l'ai pas commandé