Vol/impossibilité d'expédier le produit, APRE SUNDAY LTD, Well Brow Road, Walton, Liverpool, Merseyside, UK
il y a 2 ans •reported by user-rgmtn375 • entreprise
121 Well Brow Road, Merseyside, L4 6TY England, United Kingdom
Le 22/02/2023, j'ai passé une commande auprès de ce « revendeur » en ligne. Depuis, j'ai échangé plus d'une douzaine de messages me demandant des informations sur ma commande. Ils ont d'abord essayé de fournir un numéro de suivi indiquant la livraison dans un autre État à mi-chemin du pays. Puis ils ont dit qu'ils réexpédieraient. A refusé de fournir un suivi supplémentaire. Chaque fois que je demande un numéro de suivi légitime ou un remboursement, ils ont une excuse... « attendez notre prochain cycle d'expédition » (peu importe ce que cela signifie), nous allons réexpédier, nous sommes une petite entreprise (je ne sais pas comment cela est censé régler les choses), etc. Une fois que j'ai dit que j'en avais assez de la désinformation et que ce qu'ils faisaient s'apparentait à du vol, ils ont cessé de répondre à mes messages !
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