Livraison suspectée de fraude — Produit reçu incorrect et de qualité inférieure, Regents Park NSW, Australia
il y a 3 mois •reported by user-ctygf937
Regents Park, 2143 New South Wales, Australia
J'ai reçu aujourd'hui un colis à l'adresse ci-dessus qui semble similaire à un article que j'ai déjà commandé auprès d'une autre entreprise étrangère. Cependant, les chapeaux inclus sont en plastique et présentent un motif imprimé, alors que j'ai spécifiquement commandé des chapeaux brodés en sergé 100 % coton. Lors de l'ouverture de l'emballage, il est immédiatement apparu que le produit ne correspondait pas à la description fournie sur le site Web de l'entreprise d'origine. Leur annonce décrivait des chapeaux en coton brodé de haute qualité. Cet article n'est pas conforme à cette norme. J'ai envoyé une demande à la société d'origine, auprès de laquelle j'ai effectué l'achat et le paiement, afin de clarifier la situation. Les deux premières photos ci-jointes montrent les chapeaux que j'ai reçus, en plastique avec un motif imprimé. Les 3e et quatrième photos montrent les chapeaux originaux que j'ai achetés et payés. Constatez cette énorme différence de qualité. Consultez également l'état de l'expédition et de la livraison auprès de l'entreprise auprès de laquelle j'ai acheté les articles, mais ceux-ci ont été livrés depuis l'adresse NSW, en Australie (voir photo ci-dessous). Comment est-ce possible si j'ai commandé depuis l'étranger et que j'ai payé en dollars américains et que je paie des frais de transaction internationaux ? À ce stade, la situation soulève de sérieuses inquiétudes quant à d'éventuelles fraudes.
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