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371 Little Falls Road, Cedar Grove, 07009 New Jersey, United States

J'ai commandé 4 paires de chaussures hors ligne. Je ne suis pas doué pour la haute technologie. Comme toujours, on ne sait jamais comment fonctionnent certains produits, qu'ils soient petits ou grands. Je les ai donc commandés en taille 8 1/2 car c'est ce que je porte habituellement. Je voulais une paire en bleu marine, une paire en rouge, une paire en noir et une paire en beige. D'une manière ou d'une autre, ils ont tous été commandés dans la marine. Je suppose que je ne savais pas comment le faire correctement. J'ai dit à l'entreprise que c'était de ma faute et veuillez les échanger contre les chaussures dans les 3 couleurs en taille 8 (j'ai retourné les 3 autres paires le 19/05/2023). Je les ai commandés le 04/05/2023. Je ne les ai reçus que le 05/05/2023. Je leur ai payé 151,15$ pour les 4 paires sur ma carte de crédit, y compris des frais d'assurance de 6$ que je ne voulais pas mais ils m'ont quand même facturé. Nous envoyons des e-mails tous les jours depuis que nous n'arrivons nulle part rapidement. Je leur ai demandé le nom de l'entreprise de chaussures et ils ont refusé de me le dire. Tout ce que j'ai, c'est JOYUICOLTD. Les chaussures sont des sandales confortables Dr Care Orthopedic Arch Support pour réduire la douleur. J'ai gardé une paire (même si elles sont trop grandes, donc j'avais de quoi me fier et je pourrais les donner à ma famille ou à des amis si jamais ce problème est résolu). Ils m'ont offert 5$ et ont gardé toutes les chaussures. Mais je les ai déjà renvoyés car je veux que les chaussures soient à la bonne taille et aux bonnes couleurs. Que faire maintenant ? Aidez-moi s'il vous plaît. Sinon, je perds 151,15$ et j'ai une paire de sandales bleu marine trop grandes et ils ne sortent rien. Toute cette transaction s'est faite via PayPal, ce que je n'ai pas voulu non plus. (J'ai cliqué sur « autre » mais c'est quand même allé à PayPal). Ce n'est pas un campeur content. Aide. S'il vous plaît

Jane semble être une arnaque