Alerte d'arnaque, USA

United States

Vous avez reçu un colis que je n'ai pas commandé ? Dois-je simplement retourner à l'expéditeur ? Mon compte a été débité et j'ai besoin d'un remboursement. À l'origine, j'ai commandé 2 bouteilles, puis après avoir vu qu'ils m'avaient facturé un montant de 119,80 dollars, puis un autre de 150,80 dollars, j'ai su que c'était une arnaque. Les factures ne comportaient pas le nom, le numéro ou l'adresse de l'entreprise. J'ai signalé les frais à ma banque et j'ai également contacté le Better Business Bureau. Une fois qu'ils les ont contactés, ils ont remboursé mes montants. Voici les coordonnées que ma banque m'a données à leur sujet : Digital Goods Shop Sports & Riding Stores San Jose CA Distribution Center 855-519-2316 Le numéro de téléphone sur le site web n'est pas réel et ne passera pas. Le numéro ci-dessus fonctionne et la personne à qui j'ai parlé était Lion le 4 avril à 10 h 57. J'ai expliqué la situation et expliqué en quoi il s'agissait d'une escroquerie et j'ai commandé un article dont j'ai remarqué qu'il s'agissait d'une arnaque. Puis j'ai demandé pourquoi on m'avait facturé les 150,80 euros que je n'avais pas autorisés. Il a dit que c'était un abonnement et que je pouvais l'annuler à tout moment. J'ai alors dit que je n'étais abonné à rien et que tu n'avais aucun droit de prendre mon argent. Je lui ai dit que je l'avais dénoncé au BBB et qu'ils auraient de leurs nouvelles. Il a raccroché le téléphone. Maintenant, attention, je leur avais envoyé un e-mail pour annuler ma commande juste après l'avoir fait parce que j'ai réalisé qu'il s'agissait d'une arnaque. 2 jours plus tard, j'ai reçu le remboursement de 118,90€ de ma commande initiale, puis environ une semaine plus tard, j'ai reçu le 154,80€. J'ai annulé cette carte et j'ai maintenant une autre carte et ma banque en a connaissance.