Arnaque en ligne, Norwalk, Ohio, USA
il y a 1 an •reported by user-fgqw9426
Norwalk, Ohio, United States
J'ai passé une commande auprès de JCP USA en pensant que c'était JCPenney. Un numéro de suivi a été attribué. Après des semaines et des semaines d'attente pour ma commande, on m'a dit qu'elle avait été livrée. Ce n'était certainement pas le cas. J'ai envoyé plusieurs courriels à l'entreprise et on m'a dit que ma commande serait réexpédiée. On m'a donné un numéro de suivi différent. Une fois de plus, après des semaines d'attente et plusieurs autres e-mails, on m'a dit qu'elle avait été livrée. Encore une fois, cela n'avait pas été le cas. J'ai finalement demandé un remboursement et on m'a dit que les frais d'expédition ne pouvaient pas être remboursés. Après de nombreux autres courriels, on m'a dit que je recevrais un remboursement pour les articles commandés et 3$ si je payais les 15 dollars de frais d'expédition. Je n'ai pas encore reçu de remboursement.
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