Pas content de cet achat trompeur et des frais non autorisés, USA
il y a 3 semaines •reported by user-wfrqr648
United States
J'ai passé une commande et vous avez ajouté une taxe non autorisée à ma charge. Elle ne m'a pas été affichée auparavant. Je veux annuler cette commande.J'ai aussi reçu un autre débit immédiatement après que je n'ai pas autorisé et que heureusement ma compagnie de carte de crédit a refusé.
Veuillez annuler cette commande
Voici le lien du site web : appreciarel. com
J'ai essayé de contacter via paypal et leur email de support. Aucun ne m'a reconnu.
J'ai commandé l'article ci-dessus après qu'ils aient listé l'article plus l'expédition et l'assurance pour un total de 18,48. J'ai reçu une confirmation de commande montrant ce prix, mais ensuite j'ai reçu un email de paypal montrant un débit de 24,02. Peu après, j'ai reçu un autre email montrant que la compagnie de commande me facturait une taxe de 5,54 qui n'avait jamais été divulguée auparavant. J'ai aussi reçu un autre débit inconnu d'eux pour 14,03 que heureusement ma compagnie de carte de crédit a refusé. Aucune réponse de la compagnie encore et Paypal continue de me rejeter en disant que j'ai approuvé alors que je n'ai pas accepté la "taxe".
La compagnie de carte de crédit dit qu'elle ne peut rien faire jusqu'à ce que je reçoive l'article ou non.
Paypal ne fait rien non plus.
Je continue maintenant à recevoir des mises à jour d'expédition de l'email de support de la compagnie, mais toujours aucune réponse à ma plainte
Frustré contre moi-même d'avoir été négligent et de ne pas avoir mieux recherché.
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