MARCHANDISES REÇUES MAIS NON COMMANDÉES, 10859 Oxnard Street, North Hollywood, CA, USA

10859 Oxnard Street, Los Angeles, 91606 California, United States

J'ai reçu une bague de Tevin James à West Hollywood, en Californie. Je suis dans l'Ohio. Il s'agit apparemment d'un schéma de « brossage ».

Les criminels obtiennent votre adresse postale en tant qu'acheteur « vérifié » via Amazon. Ils vous envoient des produits gratuits, puis rédigent des critiques fictives et élogieuses sur leurs produits pourris, augmentant ainsi les notes de leur entreprise et rendant les consommateurs plus à l'aise lorsqu'ils commandent chez eux.

Ils ont peut-être obtenu vos informations à la suite d'une violation de données. Ils peuvent donc également avoir votre numéro SS, vos coordonnées bancaires et, plus important encore, vos mots de passe.

Si vous recevez des colis que vous n'avez pas commandés, vous êtes autorisé à les conserver, conformément aux directives de la Federal Trade Commission.
Selon la FTC, les lois fédérales interdisent aux gens de vous envoyer des marchandises que vous n'avez pas commandées et de vous les facturer ensuite.

Que faire si vous pensez participer à un programme de brossage

Si vous pensez avoir été la cible d'une escroquerie au brossage, ne l'ignorez pas. Procédez plutôt comme suit :
1. Changez vos mots de passe

La plus grande inquiétude est que quelqu'un ait pu accéder à vos informations personnelles. Cela peut signifier que des criminels ont déchiffré vos mots de passe et peuvent accéder à vos comptes en ligne. Votre première étape immédiate devrait donc être de modifier les mots de passe de votre carte de crédit, de vos comptes bancaires, de streaming et d'autres comptes en ligne. Vous voulez vous assurer que les cybercriminels et les fraudeurs n'ont pas accès à vos informations financières et personnelles.

2. Vérifiez vos relevés de carte de crédit et de compte bancaire

Ensuite, connectez-vous à votre compte bancaire en ligne et à vos portails de cartes de crédit. Soyez à l'affût de tout achat ou retrait suspect. Si des criminels ont accédé à vos comptes en ligne, ils peuvent chercher à vider votre compte bancaire ou à accumuler des frais de carte de crédit. Si vous remarquez quelque chose de suspect, contactez immédiatement l'émetteur de votre carte de crédit et votre banque.

3. Signalez l'escroquerie

Le Better Business Bureau vous recommande de contacter les détaillants si vous êtes impliqué dans une escroquerie au brossage. Si les colis que vous n'avez pas commandés proviennent d'Amazon, contactez le service client d'Amazon. Amazon peut alors mener une enquête et prendre des mesures contre l'entreprise frauduleuse.

Bonne chance !