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Safety Report: La marchandise livrée ne correspondait pas à ce qui était annoncé, 188 South Mountain House Parkway, Tracy, CA 95377, USA
il y a 1 an •reported by user-dtxw9443
188 South Mountain House Parkway, Tracy, 95377 California, United States
J'ai commandé et payé via PayPal une très belle couronne de lapin de 24 pouces de long le 14 février 2023. J'ai payé un supplément pour une livraison en 5 à 7 jours. Au bout de 3 semaines, j'ai dû envoyer un e-mail à la « société » pour faire le suivi. Ils ont demandé toutes les informations de commande car ils ont pu trouver ma commande. Après 2 autres e-mails, j'ai reçu un pkg de leur part. Ce que j'ai reçu le 10 mars était une tête de lapin écrasée de mauvaise qualité de 12 pouces de long avec un dos en tissu à suspendre. Ce que j'ai commandé était une couronne de vigne de taille moyenne à kg qui était très pleine de décorations, y compris le lapin dont les pattes pendaient sous la couronne, la longueur totale de l'article était de 24 pouces, de bonne qualité et bien faite. Je viens de leur envoyer un e-mail aujourd'hui pour leur demander un retour et un remboursement car la marchandise a été faussement annoncée.