Monterey,
Louisiana,
United States
Le 6 mai 2023, j'ai passé une commande pour divers articles en solde que je pensais provenir du site d'achat en ligne Kohls. J'ai immédiatement reçu un e-mail de confirmation de Laiyintru. Après 2 semaines d'attente et aucune correspondance avec eux, j'ai envoyé un e-mail à l'entreprise. J'ai reçu un numéro de suivi et un lien pour suivre mon colis via China Post. Cela a donné lieu à un site Web en CHINOIS, sans possibilité de traduction en anglais. Je ne parle, ne lis pas et n'écris pas le chinois. J'ai eu plusieurs autres conversations avec eux. Apparemment, mon colis m'a été livré le 3 juillet. Comme je vivais dans une petite ville, j'ai contacté le maître de poste et aucun colis ne m'a jamais été livré. Ils ont « tenté » d'obtenir du transporteur qu'il me rembourse, mais ils ont refusé. J'essaie actuellement d'obtenir un remboursement. Souhaite-moi bonne chance, car j'en aurai besoin ! ! ! Il n'existe pas de site Web pour Laiyintru. Il est basé à Hong Kong et semble avoir été lancé il y a seulement 6 mois. Il y a eu de NOMBREUSES plaintes concernant la non-réception de colis. Toutes mes recherches sont restées vides. L'entreprise a publié une annonce sur FB sous le couvert de Kohls, et je n'ai découvert que c'était à Laiyintru que j'ai commandé avant de recevoir un e-mail de leur part me remerciant pour ma commande. À ce moment-là, il était trop tard. J'ai correspondu avec eux par e-mail et ils m'offrent un remboursement de 60 % de mon achat de produits d'une valeur de 70$. C'est mieux que 0 %, je suppose, SI je le reçois réellement.
