Arnaque sur le site sponsorisé par JCPenney, Beaumont, TX, USA
il y a 1 an •reported by user-rqvdg624
Beaumont, Texas, United States
Début octobre, j'ai passé une commande sur le site sponsorisé par JCPenney. Le numéro de commande #241007090 ****** m'a été donné. Le mercredi 9 octobre 2024 à 5h19, j'ai reçu un e-mail de JCPenney help @scgrer. site indiquant que ma commande était en route et que mon numéro de suivi était AM55204******.J'ai ensuite reçu un e-mail de TRACK718 contenant mon numéro de suivi afin que je puisse suivre le colis. J'ai reçu un autre e-mail de TRACK718 indiquant que mon colis était arrivé à Las Angeles, en Californie, et qu'il serait livré à mon adresse par UPS ou DHL.
Hier, vendredi 1er novembre 2024, à 14h09 CDT, j'ai reçu un autre e-mail de TRACK718 indiquant que le transporteur les avait informés que mon colis avait été livré et que je devais contacter mon transporteur ou mon vendeur si je ne recevais pas le colis.
Je n'ai PAS reçu le colis, j'ai contacté (service @track718 .net) pour leur demander s'ils pouvaient me donner le nom du transporteur. Ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas le faire et qu'ils n'avaient fait qu'établir un rapport entre le transporteur et l'acheteur. Ne sachant pas qui était le transporteur, je me suis tournée vers UPS qui transporte habituellement nos colis de cette façon. Ils n'en avaient aucune trace et ont déclaré que le numéro de suivi n'était pas celui qu'ils utilisaient habituellement.
J'ai besoin de ton aide, s'il te plaît. Je dois soit savoir qui était le transporteur pour savoir où se trouve mon colis, soit j'ai besoin d'un remboursement.
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