Rapport par
Safety Report: , Jardine House, 1 Connaught Place, Central, Hong Kong
il y a 1 an •reported by user-pmnhg524 • entreprise
1 Connaught Place, Hong Kong Island, Hong Kong
Comme d'autres, j'ai commandé des vêtements en ligne auprès de M&S, j'ai payé par carte de crédit et j'ai fait confirmer le tout, débité de l'argent et envoyé un « bijou » sans valeur. J'ai essayé de contacter le fournisseur, mais je reçois toujours le message « Impossible de livrer ». Y a-t-il quelque chose que je puisse faire ? J'ai commandé des vêtements en ligne chez M&S après avoir vu une annonce. En jouant au Scrabble en ligne, ils ont confirmé la commande, j'ai payé par carte de crédit et j'ai reçu un numéro de suivi. Hier, j'ai reçu un colis avec la bonne adresse, etc., et le numéro de suivi était correct. Malheureusement, j'ai reçu un bijou sans valeur. J'ai envoyé un e-mail à l'adresse indiquée sur le bijou mais celle-ci n'existe pas. J'ai maintenant envoyé un autre e-mail, cette fois à l'adresse que j'ai trouvée sur Internet à l'entreprise authentique qui fabrique les bijoux. Ma commande de vêtements ? En cherchant en ligne, je constate que d'autres ont eu le même problème. Avez-vous des suggestions sur ce qu'il faut faire maintenant ?Je suis en Sardaigne
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