Je n'ai pas reçu de marchandise même s'ils m'ont envoyé un e-mail m'informant qu'elle avait été livrée., Outletsfi@pithcz.com
il y a 2 ans •reported by user-prtjy482
Je pensais que je commandais sur le site Web d'un Kohl's et que la marchandise était expédiée depuis les États-Unis, mais après avoir passé ma commande, je me suis rendu compte qu'elle provenait de Chine. Il m'a donné un numéro de suivi et je l'ai suivi depuis ma sortie de Chine jusqu'à mon arrivée aux États-Unis. Une semaine après mon arrivée aux États-Unis, je n'avais toujours pas reçu la marchandise et aucune autre mise à jour n'avait été faite concernant le suivi. Je leur ai donc envoyé un e-mail et ils m'ont répondu que la marchandise était en route et que je devrais la recevoir dans quelques jours. Environ 3 à 4 jours plus tard, le suivi indiquait qu'il avait été livré dans ma « boîte aux lettres ou dans ma cour ». Je n'ai pas de « cour » et je n'ai jamais reçu la marchandise.
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