Billy Bombing Ltd, London, UK
il y a 1 an •reported by user-zkfz1945
London, England, United Kingdom
J'ai commandé un vélo pour filles de 20 pouces en juillet. Ils m'ont envoyé un e-mail avec un numéro de commande et comment le suivre. Après un mois à essayer de le suivre sans savoir où il se trouvait, j'ai contacté le « service client » par e-mail et ils n'arrêtaient pas de me répondre lorsqu'ils étudiaient la question. J'ai demandé le transporteur par lequel il devait être expédié et je n'ai jamais obtenu de réponse. Ils m'ont finalement dit : « Désolé.Votre coursier est perdu et nous organiserons un remboursement pour vous. »
J'attends toujours le remboursement.
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