Une arnaque, England, UK
il y a 2 ans •reported by user-rhhqp489
England, United Kingdom
J'ai reçu une bague que je n'ai pas commandée auprès de la Global Gemological Research Academy. J'ai commandé des vêtements auprès d'une entreprise qui se fait appeler Sheni-us. Je leur ai envoyé un texto pour leur demander ce qui se passe, mais on m'a répondu qu'ils ne pouvaient rien faire. C'est une arnaque.
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Commentaires
Je suis en litige avec SHENI pour les marchandises payées en totalité et jamais reçues. SHENI ne remboursera pas le montant total et insiste pour que le client paie les frais de livraison malgré l'absence de livraison.
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Je pense que j'ai aussi eu des problèmes avec cette entreprise. Même si j'ai eu beaucoup de contacts et après « l'expédition », rien n'est arrivé et je n'ai pas pu obtenir de réponse décente de leur part. Le suivi indique qu'il a été livré mais je ne sais pas qui se trouve en Australie s'en est occupé (s'il existe).
Pareil, dans le suivi, c'est écrit, livré et signé, mais pas de ma part et je n'ai jamais rien reçu. Je n'arrête pas de leur envoyer des e-mails et je ne réponds pas. Vraiment énervée, que pouvons-nous faire ?
La même chose m'est arrivée : je voulais que je paie à nouveau les frais d'expédition, je ne l'ai pas fait mais je n'ai jamais reçu un sou en retour.