hace 6 meses •reported by user-xpnf4199
Winchester, 40391 Kentucky, United States
El 24 de agosto de 23 compré dos piezas de equipaje a través de un anuncio en Facebook de dhvtvs.com. El vendedor afirmó que el paquete se había entregado el 20 de septiembre de 2023, pero no fue así. El enlace de seguimiento se dirigía a un sitio chino y no había ninguna prueba fotográfica de la entrega. Revisé las imágenes de mi cámara de seguridad en todos los puntos de mi propiedad, tanto en esa fecha como en sus alrededores, y no se realizó ninguna entrega en mi residencia. Lo consulté con todos mis vecinos y ninguno de ellos recibió el paquete. Cuando los contacté por correo electrónico por primera vez, respondieron con un comentario de que las entregas a veces se retrasan, bla, bla. Y luego siguió con la fecha de entrega errónea. Respondí a ese correo electrónico indicando que mi sistema de seguridad no mostraba entregas en esa fecha o alrededor de esa fecha y que ninguno de mis vecinos había recibido un paquete. Ahora ya no responden a mis correos electrónicos. Si no puedo obtener una restitución por parte del vendedor, creo que Facebook debería ser responsable de reembolsarme el dinero, ya que ellos apoyaron el anuncio.
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