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Ich habe 2 Artikel bestellt und 2 völlig unterschiedliche Artikel erhalten, die ich nicht bestellt habe, und ich kann keine Möglichkeit finden, sie zurückzugeben oder mit einem Mitarbeiter zu chatten. Ich habe Artikel bei ypooy.com bestellt und sie haben die falschen Artikel ohne Rücksendeinformationen gesendet. Wie kontaktiere ich diese Firma oder ist es ein Betrug?