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我订购了 2 件商品，但收到了 2 件完全不同的商品，我没有订购，也找不到退货或与销售代表聊天的方法。我从 ypooy.com 订购了商品，但他们发错了商品，没有退货配送信息。我该如何联系这家公司还是个骗局？
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