إكسفينتي, Utah, USA
منذ سنتين •reported by user-xtvq7377
Utah, United States
قامت Xfinity بإعدادي بخدمة الهاتف المحمول الخاصة بهم. لقد ألغيته قبل استخدامه ولو مرة واحدة. حاولت إعادة الهاتف وقيل لي أن خدمة العملاء الخاصة بهم كانت خاطئة وأنهم لن يستعيدوها. حاولت لمدة عام ونصف الدفع مقابل أي شيء والتخلص منه فقط ليتم إخباري بأنني لم أمتلك حسابًا مطلقًا. مكالمات هاتفية مدتها أكثر من 50 ساعة وأخيرًا وجد دعمهم الفني حسابي في ملف خلفي يسمى CRM. أرسلوني إلى مجموعات ودمروا رصيدي. ما زالوا يرفضون العمل معي وينكرون كل شيء. إنهم حثالة وكاذبون.
58
تعليقات
تعليق