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1)-我从 Ruaten.com 订购了一套带火坑的前 Home Depot 4 件套露台套装；22 年 1 月 11 日从我的信用卡中扣款。我查看了追踪信息，系统显示商品已于 22 年 11 月 17 日送到我的邮箱！这怎么寄到邮箱？然后，我去了客户服务网站 serosoppor@gmail.com 但还没能联系。但是，我确实收到了一盒 Ray.Ban 太阳镜，它的客户服务联系人是相同的。2)-太阳镜是从 “Jack，加利福尼亚州洛杉矶圣佩德罗街 9809 号 90003” 寄来的，我没有订购，也没有打开盒子。从其他评论来看，这些比露台套装多出100多美元！我该如何阻止这种欺诈/诈骗？