Compra fraudulenta a partir da publicação de anúncio no Facebook, JCP JCPneney USA&CA

Fiz um pedido por meio de uma postagem no Facebook de uma empresa que pensei ser a JCPenney, minha culpa por não perceber o erro ortográfico da JCPenney. A empresa era JCPneney USA&CA. Entrei em contato com eles através da única fonte disponível, seu e-mail: sales@szkuaiyun.shop. Eles responderam dizendo que o pacote estava sendo transportado pela alfândega. Continuei verificando o pedido por meio de seu rastreamento # AT0857726**** do pedido #Tusty_46 ****. Recebi o status de entrega esta manhã e mostrei que o pacote foi entregue. Não recebi o pacote e verifiquei com os vizinhos e nenhum pacote foi entregue no endereço deles. Estou no telefone com a DHL, que recebeu um pacote da alfândega e foi enviado à UPS para entrega. Liguei para eles e, sem o número de rastreamento, eles não podem ajudar. Enviei outro e-mail para a empresa que fez o pedido; aguardando resposta. Acredito que fui enganado e geralmente gosto muito de técnicas de fraude que as empresas usam e perdi esta, apenas por um simples erro ortográfico. Gastei apenas $24,87, mas essa quantia de apenas algumas pessoas é um bom dinheiro para golpistas.
Resumo do pedido（4）

Moletom casual com gola redonda e dente-de-leão abotoado
Cinza/XL (14) × 1
$3,97 USD

Moletom contrastante de manga comprida com gola dividida
Azul/XL × 1
$3,97 USD

Moletom contrastante de manga comprida com gola dividida
Verde hortelã/XL × 1
$3,97 USD

Moletom de manga comprida com capuz de patchwork amarelo claro
Amarelo claro/XXL × 1
$3,97 USD
Subtotal $15.88 USD
Envio $8.99 USD
Total $24,87 USD
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Faremos o possível para oferecer a você uma ótima experiência de compra. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, entre em contato com sales@szkuaiyun.shop