General Motors Chevrolet, Detroit, MI, USA
há 2 anos •reported by user-rvnt7935
Detroit, Michigan, United States
Adquiriu um novo Chevrolet Bolt 2023 e depois de apenas 63 milhas dizia “propulsão reduzida” “máximo de 30 mph” na rodovia e já está na concessionária há mais de 5 semanas esperando por uma segunda peça que eles acreditam ser necessária. Primeiro, eles disseram que um módulo ABS precisava ser substituído. Depois de duas semanas na concessionária, peguei-o e, a caminho de casa, tive o mesmo defeito. Agora eles dizem que algum tipo de bomba de fluido de transmissão precisa ser substituída e não têm ideia de quando ela estará disponível. Escrevi para a Chevrolet/GM, que foi abusiva e insensivelmente inútil, dizendo “não sabemos quando a peça poderá estar disponível” e não me reembolsará nem fornecerá um veículo novo de substituição funcional. Um Bolt novo pago em dinheiro é um tijolo e eu nem consigo comprar um carro novo porque eles podem um dia consertá-lo e eu não posso confiar que terei um carro quando precisar, porque eles podem não consertá-lo em tempo hábil ou podem dizer que está consertado novamente, apenas para que ele falhe novamente. Essa é a pior empresa com a qual já lidei. Você confia neles e eles te enganam com uma compra de $30.500.
229
Comentários
Comentário