Balladagun, Regina, SK, Canada
há 2 anos •reported by user-dfmdt133
Regina, Saskatchewan, Canada
Fiz um pedido com a BALLADGUN de um sofá conversível queen size em 30 de maio, pedido #2305131113 ******, e ele foi pago, e para minha surpresa, em fundos americanos em vez de canadenses. Em 5 de julho, recebi uma confirmação de entrega da Track718, a empresa de courier, dizendo que ela foi entregue com sucesso naquele dia. Rastreamento # AG8405399****. Nunca foi entregue no período. Tenho câmeras de segurança e teria sido notificado imediatamente em tempo real se eles entrassem em minha propriedade. NENHUMA ENTREGA no meu endereço ou em qualquer outra casa, pois analisamos a filmagem. O Track718 me disse para entrar em contato com Balladgun, o que eu fiz e eles me informaram 4 dias depois que ela foi perdida durante o transporte. Eles me ofereceram um crédito de 50%, eu disse NÃO, eu quero um reembolso total, então eles me ofereceram 60% de crédito! Mais uma vez, eu disse que não, quero um reembolso total mais 20% por meus problemas e inconvenientes. Estou esperando que eles respondam!
34
1
Comentário
Eu pedi de uma empresa “diferente”. Primeiro, foi entregue. Em seguida, eles me oferecem um reembolso de 50%. Eu disse que não. Então eram 60%. Agora eles querem uma foto com as informações do meu pedido. Eles não deveriam ter essa informação se enviassem o pedido. Então, provavelmente vou perder meus $29,98...