Rapport par
Safety Report: Fraude du fournisseur, mauvaise représentation de ModernMint.com, Carmel, IN, USA
il y a 1 an •reported by user-qzkpq647
Carmel, Indiana, United States
J'ai commandé deux articles sur le site Web de ModernMint le 25/12/22. J'ai finalement reçu l'un des produits (pièce jointe pour foret à cisailler en métal) sous le bon numéro de suivi le 23/02/23 (j'ai découvert des articles en provenance de Chine).Cependant, je n'ai pas reçu le deuxième article que j'ai payé, à savoir un (accessoire pour perceuse à chaîne).
Je me suis plaint auprès du service client de ModernMint et j'ai été informé, après vérification auprès du fournisseur chinois, qu'ils avaient indiqué que les deux articles avaient été envoyés dans le même colis.
Ma réponse :
Impossible car l'emballage et la boîte du produit à l'intérieur de l'emballage n'étaient que suffisamment grands pour accueillir la perceuse à métaux.
Après avoir fourni des photos de l'emballage et de la boîte à ModernMint, j'ai demandé à ModernMint d'avoir le fournisseur chinois :
Mettez les deux articles que j'ai commandés dans la boîte de la même taille que celle que j'ai reçue et envoyez-moi une photo pour prouver que c'est possible ?
Je n'ai rien entendu en retour à ce stade. 3/3/23. Il est fort probable que je doive déposer une plainte auprès de la société émettrice de ma carte de crédit !
N'achetez rien sur ModernMint.com
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