Rapport par
Safety Report: USPS, USPS Teterboro Distribution Center, Industrial Avenue, Teterboro, NJ, USA
il y a 2 ans •reported by user-hvzp6472 • entreprise
200 Industrial Avenue, Teterboro, 07608 New Jersey, United States
J'ai envoyé un chèque pour mon dépôt sur un condo le 14 septembre et je l'ai envoyé par courrier certifié. Le 14 septembre, le chèque est arrivé au centre de distribution de Teterboro, dans le New Jersey. En date du 18 septembre, le suivi indique que la lettre est « en transit, arrive en retard, passe par le réseau ». Nous sommes maintenant 3 jours ouvrables plus tard et il n'y a plus aucune mise à jour. C'est une question délicate et j'ai appelé l'USPS à plusieurs reprises aujourd'hui. Aucune résolution ou inquiétude de leur part. Ils ont ouvert un dossier et « auront une réponse dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables ». J'ai même essayé d'appeler le centre de distribution au 201-375-4180 - bien sûr, pas de réponse. J'ai appelé et laissé un message pour la protection des consommateurs au 732-819-3260, je n'arrive pas à obtenir de représentant en direct. Personne n'a de réponse à ce retard. Je crains que ce ne soit une excuse importante pour nous avoir perdu votre lettre/chèque. Tout ce que je veux c'est que ma lettre soit livrée. Si l'USPS est si incompétent et ne parvient pas à le localiser, je veux un remboursement pour les frais de port inutiles. Je veux une sorte de résolution. C'est absolument horrible et ça retarde l'achat de mon appartement.
Pourquoi mon colis est-il là ? Il était censé aller de Bernardsville NJ à Vernon NJ. Je l'ai envoyé la semaine dernière et il s'est retrouvé dans le Missouri