Rapport par
Safety Report: Page basée sur une arnaque en Chine : Pronunci, Guangming Gangyuan (South Gate), Paiwei Road, Taijiang District, Fuzhou, Fujian, China
il y a 1 an •reported by user-zwrmd322 • entreprise
Pai Wei Lu, Fu Zhou Shi, 350009 Fu Jian Sheng, China
Commandé sur Facebook auprès de PronunciQuand j'ai reçu la confirmation, j'ai réalisé que c'était une arnaque, mais je ne pouvais pas arrêter la charge. J'ai finalement obtenu le produit que je pensais être un graveur laser et c'est un foulard bon marché qui vaut tout au plus un dollar. Je leur ai envoyé un e-mail, j'ai reçu la réponse ci-dessous. Je conteste le débit auprès de la société émettrice de ma carte de crédit et j'appellerai probablement pour faire émettre une nouvelle carte. J'ai également signalé la page à Facebook.
Cher client,
Nous sommes profondément désolés pour cette affaire. Après avoir vérifié à maintes reprises, nous sommes désolés de constater que ce sont les expéditeurs qui ont confondu le lot de produits pour des raisons de vente. Vous avez donc reçu le mauvais article. Nous sommes vraiment désolés et avons une réclamation auprès des expéditeurs.
Afin de compenser votre perte, négociez avec nos fournisseurs qui vous promettent de vous renvoyer le bon article, mais à notre grand regret, ils demandent le retour de l'article que vous avez reçu. Dans ce cas, pourriez-vous vous rendre à votre bureau de poste local pour vous renseigner sur les frais de retour ? Notre adresse de retour est : 2004, bâtiment 5, Guangming Gangyuan, district de Taijiang, ville de Fuzhou, province du Fujian, Chine
Vous pouvez choisir d'obtenir le remboursement intégral ou nous demander de vous renvoyer le bon article une fois que les fournisseurs auront reçu le colis retourné. Veuillez fournir une photo du papier et du colis lorsque vous le retournez ou nous fournir les informations de suivi en ligne (par capture d'écran ou photo) si vous retournez le colis.
Une fois que vous aurez renvoyé l'article et fourni les informations demandées ci-dessus, nous organiserons immédiatement un remboursement complet.
De plus, pourriez-vous vérifier si l'article vous est utile ou non ? Si oui, que diriez-vous de conserver la commande ou de l'envoyer à votre ami qui pourra l'utiliser s'il vous plaît ? Nous pouvons vous rembourser immédiatement 40 % du total de votre paiement, ce qui peut vous éviter les tracas liés au retour de l'article. Si vous avez des idées différentes, veuillez nous en informer et ne prenez aucune autre mesure, pensez que nous pouvons vous aider à les résoudre en peu de temps.
Votre patience sera très appréciée, passez une bonne journée.
Je suis dans le Michigan, aux États-Unis
Ils viennent de m'envoyer le même e-mail et m'ont escroqué pour 70$ CAD
Même e-mail pour moi. Ma perte est de 50$
Je l'ai également commandé sur leur post facebook, j'ai acheté un foulard bon marché à la place. Et j'ai reçu la même réponse de leur part lorsque je leur ai envoyé un e-mail. J'ai contacté ma société de gestion de contenu pour contester les frais. J'espère qu'ils procéderont à une rétrofacturation. Je les ai également signalés à Facebook. J'aimerais savoir si je peux faire plus. Bonne chance à vous et merci pour le partage. Oh, d'ailleurs, je suis aussi dans le Michigan.
J'ai aussi une écharpe bon marché pour les chaises de jardin... Ça me met vraiment en colère aussi... J'ai engagé un litige avec ma société CC... Je vais voir ce qui se passera...
J'ai reçu le même e-mail, pourquoi Facebook ne peut-il pas arrêter ces publicités