Rapport par
Safety Report: Alerte d'escroquerie : Tcizo@clothes.com, China
il y a 1 an •reported by user-jvny5932
China
J'ai passé 3 commandes différentes il y a plus d'un mois et je n'ai jamais rien reçu.
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Oui... histoire identique : ils ont dit que « la commande a été livrée », mais ne l'a PAS été. J'ai déposé une réclamation sur ma carte de crédit et j'ai obtenu un crédit temporaire. Et la chaîne a essayé de me convaincre qu'elle m'enverrait un autre colis. Je n'ai pas accepté et j'ai demandé un remboursement. Au début, ils voulaient me rembourser 50 % du montant que j'avais payé. J'ai insisté pour que la totalité de la somme soit remboursée. C'est ce qu'ils ont dit, 90 %, c'est tout ce que nous pouvons vous donner. Encore une fois, je n'étais pas d'accord et, au final, ils ont promis 100 %.
Comment êtes-vous entré en contact avec eux ?