Barron,
54812
Wisconsin,
United States
J'ai lu les autres rapports et je suis tout à fait d'accord qu'il s'agit d'une arnaque. Je pensais avoir acheté le coupe-batterie Stihl montré avec une scie à main dans la bulle. Il a dit 29,99$ donc c'est ce que j'ai envoyé. La scie à manche orange est arrivée mais pas la fraise. J'ai envoyé un courriel à la société et ils m'ont dit que c'était ce que j'ai acheté. J'ai dû cliquer sur la boîte de coupe qu'il montrait 89,99$. J'ai vraiment aimé ce qui a été annoncé alors je l'ai payé. (La scie à main ne valait certainement pas 29,99$ et je pensais que c'était un cadeau pour obtenir le couteau) Quand le couteau est arrivé, c'était une scie à main noire pas cher. Il est venu dans une boîte en carton pas une belle mallette de transport. Il avait un petit glissement sur la garde, mais pas le garde et le bouclier comme annoncé. Il n'y avait pas d'huile pour tronçonneuse. Ils avaient tous les deux une base de chargeur et une batterie. Je leur ai envoyé un courriel disant que c'était de la fraude. Jennifer de la société m'a envoyé un e-mail et a dit qu'elle était désolée d'avoir été déçue. Je ne devais pas renvoyer le produit. Je devais envoyer une photo de ce que j'ai obtenu, le numéro de suivi et le SKU de la boîte. J'ai pris ces photos et envoyé une photo de ce qu'on m'avait promis. Il n'y avait pas de numéro SKU sur la boîte. Elle m'a envoyé un courriel et m'a dit que je ne devrais pas le retourner parce qu'il pourrait se perdre à Hong Kong et sans le produit, il n'y aurait pas de remboursement. Elle a dit que ça ne passerait probablement pas les douanes. Je devrais le donner comme un cadeau et la personne va vraiment l'aimer ! J'ai écrit au Bureau Better Business et j'espère trouver la prochaine étape. Ses commentaires me font craindre de revenir.
