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He recibido tres paquetes. ¿Collares o llaveros pequeños, pero no los pedí? ¿Cómo me cobraron? ¿Cómo obtuvieron mi dirección? ¿Cómo puedo resolver esto?

Abrí uno y es un llavero con la letra A. No abrí los demás. ¿Cómo puedo resolver esto? Informe completado hace unos minutos