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报告

我在 11 月以 50 欧元的价格订购了运动鞋,根据我的订单状态,它们会越来越长。
2024 年 1 月 1 日,他们给我发了一封电子邮件,说包裹已经送达,这是个谎言,因为我什么也没收到。
我试图联系我要求退款,但没有得到回复。我不知道该怎么做。