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我从这个在线网站 qhonv.com 订购了一些鞋子和一些衣服，但从未收到我的包裹，我已经给公司发了电子邮件，我收到的只是显示已送达的追踪编码。我该如何取回我的钱。我确实收到了一个
我从这个在线网站 qhonv.com 订购了一些鞋子和一些衣服，但从未收到我的包裹，我已经给公司发了电子邮件，我收到的只是显示已送达的追踪编码。我该如何取回我的钱。我也收到了一枚来自 Tevin James 的戒指，这不是我从公司订购的，有没有办法退款。
我在美国乔治亚州华纳罗宾斯。
我从这个在线网站 qhonv.com 订购了一些鞋子和一些衣服，但从未收到我的包裹，我已经给公司发了电子邮件，我收到的只是显示已送达的追踪编码。我该如何取回我的钱。我也收到了一枚来自 Tevin James 的戒指，这不是我从公司订购的，有没有办法退款。
我在美国乔治亚州华纳罗宾斯。
