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我订购了我以为是助听器形式的耳机，应该能放大声音让你听得更清楚。他们发送的是听音乐用的耳机，这不是他们广告宣传的产品。然后当我收到信用卡月度账单时，我被收费50.78美元，而总费用本应该是30.98美元。账单上的名称是SHINERYACOM。他们说要退还我20%，这当然是不可接受的！我要联系我的信用卡公司Chase Freedom的欺诈团队。我只是想也许你们能以某种方式帮助我。