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我收到了来自在线卖家的包裹，但没有订购这件商品，甚至不知道它是什么。我要向我的银行提出争议，甚至不知道你向我收取了什么费用，甚至没有随之而来的任何文件！这不是经营企业的方式！我想给他们一个电话号码！他们发给我的东西都没订购！
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