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我订购了一把户外帆布椅，他们给我发了一块 12 平方英寸的黑胶唱片。他们坚持我必须把它还给我。他们还不断向我提供该商品的百分比。首先是 15，然后是 40，现在是 70。我要求全额退款。
我在田纳西州诺克斯维尔
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